ФОРМА ЗАЯВКИ.

Дата: Вторник, 06.08.2013, 07:29 | Сообщение # 1

Сообщений: 4

Замечания:

Уважение
[ 1 ]

Offline

Форма заявки:
1. Ник и Клан, подающего жалобу
2. Ник и Клан, против кого направленна жалоба
3. Изложение ситуации
4. Скриншоты, доказывающие вашу правоту
5. Если был были выбиты вещи, то перечислите их с приложением скриншота.
6.Требования(возврат\компенсация\извинения)

Заявка рассматривается в течении 5 календарных дней.

В темах раздела дипломатии отписываются только:
- пострадавший при создании жалобы и в дальнейшем только по просьбе дипломата.
- мастер/маршал клана если возникнет необходимость.
- дипломаты гильдий.
- агрессор.

Если вы решили прибегнуть к ПВП (т.е. вы начали отвечать вашему обидчику), то следовательно, вы автоматически отказываетесь от дипломатического решения вопроса. Подобные жалобы будут принимаются к рассмотрению дипломатами только для внутренних санкций.

Требования к скринам:
- Скрины должны быть сделаны на месте происшествия.
- На скрине обязательно должен присутствовать персонаж, на которого подается жалоба (выделен в таргет).
- Без лога урона скриншоты не принимаются.
- При наличии флагнутости необходимо отмотать лог урона до степени возможности установления его начала. Таковым началом может быть - строка выхода из безопасной зоны; несколько строк из клан/мир/групчата, до начала лога урона, длительный урон по ПВЕ мобам, выход из пати в данже, и т.д.
- Не принимаются модифицированные, обрезанные, исправленные, зарисованные и т.п. скрины.
- Важно: Скрин должен быть добавлен через хостинг изображений(http://radikal.cc/ или любой дроугой).

Официальный сайт

База данных PW

Дип отдел